ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНФОРМАЦИИ

№

Цель обработки персональных данных

Категория субъектов персональных данных

Категория ПД

Перечень ПД

Сроки обработки

Способ обработки персональных данных

Правовое основание обработки персональных данных

Порядок уничтожения персональных данных

1

Подбор претендентов на замещение вакантных должностей

Соискатели

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) дата рождения;

(3) сведения об образовании;

(4) сведения об опыте работы;

(5) адрес места жительства;

(6) номер контактного телефона;

(7) адрес электронной почты;

(8) фото (при наличии в резюме);

(9) сведения об имеющейся и желаемой заработной плате и окладе;

(10) сведения о стаже работы;

(11) сведения о семейном положении;

(12) сведения об интересах;

(13) сведения о премиальных бонусах;

(14) сведения о личных качествах;

(15) адрес места регистрации (по паспорту, или иному документу, удостоверяющего личность);

(16) место рождения;

(17) сведения о трудовой деятельности (период работы, наименование организации, сфера деятельности, должность, функциональные обязанности);

(18) иные персональные данные, указанные кандидатом в резюме.

(1) До принятия решения о трудоустройстве или отказе в трудоустройстве;

(2) 30 дней с даты принятия решения об отказе в трудоустройстве

Смешанная

(1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)

Уничтожение персональных данных из информационных систем производится встроенными средствами информационной системы и производится администраторами информационных систем.

Уничтожение бумажных носителей, содержащих ПД, осуществляется путем измельчения бумаг посредством шредера.

2

Формирование и предоставление установленной законодательством отчетности, включая уплату установленных законодательством налогов и взносов

Контрагент (физ. лицо)

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;

(3) номер СНИЛС;

(4) ИНН;

(5) адрес регистрации;

(6) номер контактного телефона;

(7) адрес электронной почты;

(8) дата рождения;

(9) иные персональные данные, необходимые для достижения цели.

(1) Период действия договора;

(2) 5 лет по истечении срока действия договора

Смешанная

(1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона)

3

Исполнение обязанностей, возложенных на Компанию в связи с правом уполномоченных органов получать запрашиваемую информацию от Компании

Представители уполномоченных органов

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) должность и звание;

(3) место работы;

(4) контактные данные (адрес электронной почты; номер телефона);

(5) запрашиваемые сведения.

(1) До ликвидации Компании

Смешанная

(1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона)

4

Заключение, исполнение, изменение и расторжение договора для обеспечения деятельности компании

Контрагент (физ. лицо)

Общие / иные

1) ФИО;

(2) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;

(3) ИНН;

(4) номер СНИЛС;

(5) адрес регистрации;

(6) номер контактного телефона;

(7) адрес электронной почты;

(8) банковские реквизиты;

(9) место рождения;

(10) дата рождения;

(11) пол;

(12) гражданство;

(13) ОГРНИП;

(1) Период действия договора и до истечения 5 лет с его прекращения

(2) 5, 10 лет до ликвидации компании (в зависимости от предмета)

Смешанная

(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона)

Представитель контрагента

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) адрес регистрации;

(3) номер контактного телефона;

(4) адрес электронной почты;

(5) место работы;

(6) должность;

(7) реквизиты доверенности на представителя;

(8) дата рождения;

(9) пол;

(10) гражданство;

(11) реквизиты документа, удостоверяющего личность;

(12) полномочия по доверенности; (13) место рождения.

(1) Период действия договора и до истечения 5 лет с его прекращения

(2) 5, 10 лет, до ликвидации компании (в зависимости от предмета)

Смешанная

(1) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона);

(2) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона)

(3) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона)

5

Предоставление возможности использовать услуги Компании

Контрагент Клиент / Партнер (физ. лицо)

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) адрес электронной почты;

(3) контактный номер телефона;

(4) пароль от сайта Компании;

(5) IP-адрес;

(6) данные файлов Cookies (необходимые)

(1) Период действия договора

(2) 5 лет по истечении срока действия договора

(3) До отзыва согласия на обработку

Смешанная

(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона)

(2) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)

Пользователь веб-сайта Компании

Общие / иные

(1) Информация о посещении сайта, которую предоставляют сервисы статистики;

(2) IP-адрес;

(3) данные файлов Cookies (необходимые);

(4) пароль от сайта Компании

(1) Период действия договора

(2) До отзыва согласия на обработку

Смешанная

(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона)

(2) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)

Представитель контрагента

Общие / иные

(1) ФИ;

(2) адрес электронной почты;

(3) контактный телефон

(4) IP-адрес;

(5) данные файлов Cookies;

(6) пароль от сайта Компании

(1) Период действия договора

(2) 5 лет по истечении срока действия договора

(3) До отзыва согласия на обработку

Смешанная

(1) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона); (2) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона)

(3) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)

Контрагенты (Разработчики, использующие Каталог решений для размещения Продуктов) / представители контрагентов (Разработчиков)

Общие / иные

(1)ФИО;

(2)Email;

(3)Номер телефона;

(4)Название компании;

(5)Сведения о реквизитах банковского счета;

(6)Код разработчика;

(7)Почтовый адрес;

(8)IP-адрес;

(1) Период действия договора

(2) 5 лет по истечении срока действия договора

Смешанная

(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона)

6

Техническая поддержка и консультации (включая обработку обращений и заявок, поступающих через формы обратной связи)

Контрагент - Клиент/Партнер (физ.лицо)

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) контактный телефон;

(3) адрес электронной почты;

(4) содержание обращения в техническую службу поддержки или за консультацией

(5) запись разговора (если применимо)

(6) логин;

(7) id пользователя;

(8) регион;

(9) сведения о совершаемых действиях пользователя в продукте;

(1) Период действия договора

(2) До достижения цели обработки/отзыва согласия субъектом

Смешанная

(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);

(2) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)

Представитель контрагента

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) контактный телефон;

(3) адрес электронной почты;

(4) содержание обращения в техническую службу поддержки или за консультацией

(5) запись разговора (если применимо)

(6) логин;

(7) id пользователя;

(8) регион;

(9) сведения о совершаемых действиях пользователя в продукте;

(1) Период действия договора

(2) До достижения цели обработки/отзыва согласия субъектом

Смешанная

(1) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона);

(2) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона);

(3) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)

Пользователь веб-сайта Компании

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) контактный телефон;

(3) адрес электронной почты;

(4) содержание обращения в техническую службу поддержки или за консультацией

(5) запись разговора (если применимо);

(6) логин;

(7) id пользователя;

(8) регион;

(9) сведения о совершаемых действиях пользователя в продукте;

(1) Персональные данные обрабатываются до прекращения договорных отношений или до достижения цели обработки/отзыва согласия субъектом

Смешанная

(1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)

(2) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);

7

Оформление заявок на услуги

Контрагент - Клиент (физ.лицо)

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) адрес электронной почты;

(3) номер телефона;

(4) город;

(5) запись разговора;

(1) До отзыва согласия на обработку данных

(2) 5 лет после истечения срока действия договора; после прекращения обязательств по договору

Смешанная

(1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона);

(2) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона)

Представитель контрагента

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) адрес электронной почты;

(3) номер телефона;

(4) адрес проживания;

(5) запись разговора;

(6) город;

(1) До отзыва согласия на обработку данных

Смешанная

(1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)

8

Рассылка сувенирной продукции/призов

Контрагент - Партнер (физ.лицо);

Представитель контрагента

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) адрес проживания;

(3) номер контактного телефона;

(4) адрес электронной почты

(1) Период действия договора

(2) До достижения цели обработки/отзыва согласия субъектом

Смешанная

(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);

(2) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)

9

Исполнение обязанностей, возложенных на Компанию в связи с необходимостью осуществления проверки контрагентов

Контрагент (физ. лицо)

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;

(3) ИНН;

(4) номер СНИЛС;

(5) адрес регистрации;

(6) номер контактного телефона;

(7) адрес электронной почты;

(8) банковские реквизиты;

(9) ОГРНИП;

(10) сведения о задолженностях;

(11) сведения об участии в судебных разбирательствах;

(1) Персональные данные представителей контрагентов и контрагентов в случае, если они не прошли проверку, обрабатываются в течение 30 дней с момента принятия решения об отказе в сотрудничестве

(2) В случае, если контрагент прошел проверку (был заключен договор), то персональные данные указанных лиц обрабатываются в течение 5 лет после прекращения договора

Смешанная

(1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона);

(2) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона);

Представитель контрагента

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) место работы;

(3) должность;

(4) сведения об участии в ЮЛ;

(1) Персональные данные представителей контрагентов и контрагентов в случае, если они не прошли проверку, обрабатываются в течение 30 дней с момента принятия решения об отказе в сотрудничестве

(2) В случае, если контрагент прошел проверку (был заключен договор), то персональные данные указанных лиц обрабатываются в течение 5 лет после прекращения договора

Смешанная

(1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона);

(2) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона);

10

Сбор аналитики по использованию услуг

Пользователи

Общие / иные

(1) id пользователя;

(2) ip–адрес;

(3) сведения о совершаемых действиях пользователя;

(4) сведения об о получаемых услугах

(1) До достижения цели обработки или отзыва согласия на обработку

Смешанная

(1) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);

11

Аналитика поведения пользователей

Пользователи

Общие / иные

(1)             время посещения;

(2) clientid;

(3) сведения об устройстве;

(4) местоположение;

(5) пол;

(6) количество посещений;

(7) сведения о браузере;

(8) сведения об ос;

(9) сведения об интересах;

(10) ip–адрес;

(11) сведения о траффике;

(12) возраст

(13) сведения об о получаемых услугах

(1) До достижения цели обработки или отзыва согласия на обработку

Смешанная

(1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)

12

Осуществление информационных и рекламных рассылок

Контрагент - Клиент/ Партнер (физ.лицо);

Представитель контрагента;

Участник мероприятия и вебинара;

Посетители сайта

Общие / иные

(1) Адрес электронной почты

(2) Фамилия, имя и отчество;

(3) номер телефона;

(4) почтовый адрес;

(5) IP-адрес;

(6) cookies-файлы.

(1) До достижения цели обработки/отзыва согласия на обработку данных

Смешанная

(1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)

13

Организация и проведение мероприятий и вебинаров

Участник мероприятия и вебинара

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) адрес электронной почты;

(3) контактный номер телефона;

(4) сведения об устройстве;

(5) место работы;

(6) время и дата регистрации;

(7) занимаемая должность;

(1) До достижения цели обработки

(2) До отзыва согласия на обработку данных

Смешанная

(1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)

(2) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);

Контрагент (физ.лицо)

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) адрес электронной почты;

(3) контактный номер телефона

(1) До достижения цели обработки

(2) До отзыва согласия на обработку данных

Смешанная

(1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)

(2) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);

Представитель контрагента

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) адрес электронной почты;

(3) контактный номер телефона;

(4) должность;

(5) место работы

(1) До достижения цели обработки

(2) До отзыва согласия на обработку данных

Смешанная

(1) Согласие субъекта на обработку ПД (п.1. ч.1. ст. 6 Закона)

(2) Исполнение договора, стороной/выгодоприобретателем которого является субъект/заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1. ст.6 Закона);

14

Размещение на сайте Компании отзывов клиентов и партнеров с целью увеличения лояльности клиентов и формирования позитивного отношения пользователей к продуктам Компании

Контрагент (физ.лицо);

Представитель контрагента

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) контактные данные;

(3) фотоизображение;

(4) должность;

(5) место работы;

(6) видеозапись;

(1) Персональные данные обрабатываются до прекращения работы ресурса либо до отзыва согласия (в зависимости от того, что произошло раньше) и уничтожаются в течение 30 дней

Смешанная

(1) Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения (ст. 10.1 Закона)

15

Проведение обязательного аудита бухгалтерской (финансовой) отчетности

Представители контрагентов

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;

(3) дата рождения;

(4) должность и место работы;

(5) реквизиты доверенности;

(6) адрес регистрации;

(7) иные персональные данные, необходимые для достижения цели

(1) В течение сроков, установленных законодательством

Смешанная

(1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона)

Контрагент (физ.лицо)

Общие / иные

(1) ФИО;

(2) данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;

(3) дата рождения;

(4) ИНН;

(5) номер мобильного телефона;

(6) адрес электронной почты;

(7) ОГРНИП;

(8) адрес места регистрации (по паспорту, или иному документу, удостоверяющего личность);

(9) сведения о реквизитах банковского счета;

(10) иные персональные данные, необходимые для достижения цели)

(1) В течение сроков, установленных законодательством

Смешанная

(1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона

16

Обработка обращений в рамках претензионного порядка разрешения споров

Контрагенты (физ. лицо);

Клиенты (физ. лицо);

Общие / иные

(1) адреса электронной почты;

(2) ОГРНИП;

(3) фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов;

(4) сведения о реквизитах банковского счета;

(5) сведения из претензии;

(6) адрес места регистрации;

(7) ИНН

(1) В течение 5 лет после направления ответа на обращение (претензию)

Смешанная

(1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона)

(2) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона);

Представители контрагентов;

Общие / иные

(1) адреса электронной почты;

(2) пол;

(3) фамилия, имя, отчество;

(4) гражданство;

(5) место работы;

(6) номера контактных телефонов;

(7) реквизиты документа, удостоверяющего личность;

(8) должность;

(9) сведения из претензии;

(10) адрес места регистрации

(1) В течение 5 лет после направления ответа на обращение (претензию)

Смешанная

(1) Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законом (п.2. ч.1. ст. 6 Закона)

(2) Законный интерес Компании (п.7 ч.1. ст.6 Закона);

Перечень

Ограничения/запреты

Фамилия

Не установлено

Имя

Не установлено

Отчество

Не установлено

Адрес электронной почты

Не установлено

Место работы

Не установлено

Должность

Не установлено

Фотоизображение

Не установлено

Видеозапись

Не установлено

Право субъекта

Способ реализации

(1) Право получения информации, касающейся обработки его Персональных данных;

направить письменный запрос на адрес: 117209, Москва г, пр-кт Севастопольский, д. 28, к. 3, помещ. XIV

в порядке, установленном ст.14 Закона.

(2) Право на уточнение, блокировку или уничтожение данных, в случае если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

(3) Право отозвать предоставленное ранее согласие на обработку Персональных данных.

направить соответствующее уведомление на электронный адрес Компании Info@best-pk.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Прекращение Обработки Персональных данных Компанией может сделать невозможным дальнейшее использование услуг и продуктов Компании. Компания прекращает Обработку Персональных данных в срок до 10 рабочих дней.

Технические/необходимые cookie-файлы

необходимы для нормальной работы определенных областей сайтов, Продуктов и Услуг Компании. Они также позволяют распределять нагрузку на серверы, собирать сведения о предпочтениях Пользователей относительно использования файлов cookie и т. д. Cookie-файлы этой категории включают как файлы сеансов, так и постоянные файлы cookie. Без этих файлов Продукты Компании работают ненадлежащим образом или не работают.

Аналитические cookie-файлы

предназначены для сбора сведений о том, каким образом посетители используют Продукты и Услуги Компании. Данные сведения используются для составления отчетов и улучшения Услуг и Продуктов Компании с целью сделать их более удобными для использования и следить за их работой.

Такие данные состоят из подключений, технических и агрегированных данных об использовании, таких как IP-адреса и общее местоположение, данные об устройстве и приложении (например, тип, операционная система, идентификатор мобильного устройства или приложения, версия браузера, используемые языковые настройки и язык), дата и время отметки об использовании, соответствующие файлы cookie и пиксели, установленные на таком устройстве или с которыми осуществляется взаимодействие через него, а также зарегистрированная активность (сеансы, клики, использование функций, зарегистрированные действия, движение мыши и другие взаимодействия) Пользователей в связи с сайтом и Продуктами Компании. Кроме того, телефонные звонки (например, со службой поддержки клиентов или консультантами по услугам и продуктам) могут автоматически записываться, отслеживаться и анализироваться для целей, включая аналитику, обслуживание, операции и бизнес-контроль качества и улучшения, обучение и ведение учета.

Эти файлы cookie собирают обезличенные сведения.

Компания может использовать аналитические инструменты и соответствующие cookie-файлы различных поставщиков услуг, основные из них:

______________________________________

Сторонние cookie-файлы

используются для встраивания в сайт, Продукты и Услуги Компании элементов сторонних разработчиков, например видео, форм обратной связи или кнопок социальных сетей, позволяющих обмениваться содержимым сайтов.

Маркетинговые и рекламные cookie-файлы

Эти куки позволяют нам узнать, видели ли вы рекламу или тип рекламы в сети Интернет, как вы взаимодействовали с такой рекламой, и как давно вы ее не видели. Мы также используем Cookies, чтобы помочь нам с целевой рекламой. Мы можем использовать Cookies, установленные другой организацией, так что мы можем более точно адресовать рекламу вам. Мы также установили Cookies на некоторые другие сайты, на которых мы рекламируем. Если Вы получаете один из этих Cookies, мы можем использовать его, чтобы идентифицировать Вас как посетившего этот сайт и просмотревшего наше объявление там, если Вы позже посетите сайт  Компании.

Использование нами веб-маяков и аналитических служб

Некоторые веб-страницы сайтов Компании могут содержать электронные метки, называемые веб-маяками, которые используются для упрощения размещения сookie-файлов на наших веб-сайтах, определения количества посетителей этих веб-сайтов, а также для предоставления продуктов совместно с другими компаниями. Веб-маяки или аналогичные технологии также включаются в рассылаемые электронными средствами рекламные материалы или информационные бюллетени с целью определить, открывались ли эти сообщения и что с ними происходило впоследствии.